นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด 14 กันยายน 2026 · Gloss (แอปแปลภาษาบนจอ)

สรุปสั้นๆ: Gloss ไม่มีโฆษณา ไม่ติดตามพฤติกรรม ไม่ขายข้อมูล · การอ่านข้อความบนจอทำในเครื่องของคุณ · สิ่งที่ออกจากเครื่องมีแค่ข้อความที่คุณสั่งแปล และข้อมูลที่จำเป็นต่อการซื้อและใช้งานบัญชี

1. ข้อมูลที่อยู่ในเครื่องของคุณเท่านั้น

ภาพหน้าจอ — ใช้อ่านข้อความ (OCR) ในเครื่อง แล้วทิ้ง ไม่ถูกบันทึก (ยกเว้นกรณีในข้อ 2 ที่ส่งภาพเฉพาะส่วนที่คุณลากกรอบให้ AI ช่วยอ่าน)
ประวัติการแปล การตั้งค่า และสถิติ — เก็บเป็นไฟล์ในเครื่อง

2. ข้อมูลที่ส่งออกจากเครื่อง และส่งไปที่ไหน

ข้อมูล	ส่งไปที่	เพื่ออะไร
ข้อความที่คุณสั่งแปล	Google Translate	แปลแบบปกติ
ข้อความที่คุณขอการ์ด AI หรือใช้ฟีเจอร์ AI ในหน้า Learn (อธิบายคำ, วิเคราะห์คำที่พลาด, แชทฝึกประโยค)	เซิร์ฟเวอร์ของ Gloss แล้วต่อไปที่ Anthropic (Claude)	สร้างการ์ดและคำอธิบาย · เราไม่เก็บเนื้อหาข้อความ เก็บแค่จำนวนครั้งที่ใช้
ภาพเฉพาะกรอบที่คุณลาก — เมื่อเครื่องอ่านข้อความในกรอบไม่ออก และคุณมีการ์ด AI เหลือ หรือเมื่อเปิด "ให้ AI อ่านบรรทัดที่เครื่องอ่านไม่ได้" แล้วเจอข้อความผสมหลายภาษา	เซิร์ฟเวอร์ของ Gloss แล้วต่อไปที่ Anthropic	อ่านข้อความที่เครื่องอ่านเองไม่ได้ · ไม่เคยส่งภาพทั้งจอ
เสียงพูด — เมื่อใช้ "พูดเพื่อแปล"	ระบบรู้จำเสียงของ Windows หรือ macOS ในเครื่อง (ระบบปฏิบัติการอาจส่งไปประมวลผลที่ Microsoft หรือ Apple ตามการตั้งค่าเครื่องของคุณ)	แปลงเสียงเป็นข้อความ · Gloss ไม่ส่งเสียงไปเซิร์ฟเวอร์ของเรา
รหัสเครื่องที่แปลงแบบทางเดียว (ไม่ใช่ชื่อหรือข้อมูลฮาร์ดแวร์)	เซิร์ฟเวอร์ของ Gloss	นับช่วงทดลองใช้ วันฟรีรายเดือน และโควตา
คีย์ license	เซิร์ฟเวอร์ของ Gloss	ยืนยันสิทธิ์และนับการ์ด AI ที่เหลือ
คำที่คุณเก็บไว้ในคลังคำ (ผู้ใช้ Pro)	เซิร์ฟเวอร์ของ Gloss	ซิงก์คลังคำข้ามเครื่อง
อีเมลและรหัสบัญชี Google — ต้องเข้าสู่ระบบด้วย Google ก่อนเริ่มใช้แอป	เซิร์ฟเวอร์ของ Gloss (ขอเฉพาะอีเมล ไม่ขอชื่อหรือรูป)	ผูกช่วงทดลองใช้ การซื้อ และคลังคำกับบัญชี เพื่อใช้ได้หลายเครื่อง · เราเก็บรหัสเข้าใช้แบบสุ่มไว้ในเครื่องของคุณ ไม่เคยเห็นรหัสผ่าน Google
อีเมลและรายการที่ซื้อ	Stripe (ผู้ให้บริการรับชำระเงิน)	รับเงินและออกคีย์ · Gloss ไม่เห็นและไม่เก็บข้อมูลบัตร
อีเมล หมายเหตุ และแพ็กที่เลือก — เมื่อแจ้งโอนผ่านพร้อมเพย์บนเว็บ	เซิร์ฟเวอร์ของ Gloss	จับคู่ยอดโอนกับผู้ซื้อ เพื่อส่งคีย์
ข้อความแจ้งปัญหา ข้อความที่อ่านได้ (ไม่เกิน 300 ตัวอักษร) ชื่อโปรแกรมที่เปิดอยู่ เวอร์ชันแอปและระบบปฏิบัติการ — เฉพาะเมื่อคุณกดส่งรายงาน	เซิร์ฟเวอร์ของ Gloss	แก้ปัญหาที่คุณแจ้ง

เมื่อมีการซื้อ ระบบจะส่งแจ้งเตือนถึงผู้ขาย (อีเมลผู้ซื้อและคีย์ที่ออกให้) ผ่าน LINE เพื่อดูแลลูกค้าได้ทันที

3. สิ่งที่เราไม่ทำ

ไม่มีโฆษณา ไม่มีตัวติดตาม (analytics/tracker) ในแอป
ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งข้อมูลให้บุคคลอื่นเพื่อการตลาด
ไม่เก็บเนื้อหาข้อความที่ส่งให้ AI ไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของเรา

4. เก็บนานแค่ไหน

ข้อมูลการซื้อและคีย์ — เก็บตลอดอายุการใช้งาน เพื่อให้ใช้คีย์และขอความช่วยเหลือได้
คลังคำที่ซิงก์และข้อมูลบัญชี — เก็บจนกว่าคุณจะลบเอง
ข้อมูลในเครื่อง — ลบได้ทันทีด้วยการถอนการติดตั้งหรือลบไฟล์ของแอป

5. สิทธิ์ของคุณ และการลบข้อมูล

ลบเองได้ทันทีในแอป: Settings › System › ลบข้อมูลบัญชีของฉัน (กดสองครั้งเพื่อยืนยัน)

สิ่งที่ถูกลบ: การเข้าใช้ทุกเครื่อง (ทุกเครื่องจะออกจากระบบ) · การผูกบัญชีกับอีเมล เครื่อง และคีย์ · คลังคำที่ซิงก์ไว้
สิ่งที่ยังเก็บไว้: บันทึกการซื้อ (อีเมลผู้ซื้อ คีย์ และยอดเงิน) เพื่อให้กู้คีย์และคืนเงินได้ และตามหน้าที่ทางบัญชี · ตัวนับวันทดลองใช้ วันฟรีรายเดือน และการ์ด AI ฟรีที่ใช้ไป ซึ่งเก็บด้วยรหัสที่แปลงแบบทางเดียว ย้อนกลับเป็นบัญชีของคุณไม่ได้ เพื่อไม่ให้ลบบัญชีแล้วได้ช่วงทดลองใหม่

ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนที่เหลือได้ ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) โดยติดต่อทาง LINE Official Account @213ubpvi หรือปุ่ม "แจ้งปัญหา" ในแอป · เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน

การลบคีย์ที่ซื้อแล้วจะทำให้ใช้การ์ด AI ที่เหลือไม่ได้อีก เราจะยืนยันกับคุณก่อนลบ

6. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

ถ้า Gloss เริ่มส่งข้อมูลประเภทใหม่ออกจากเครื่อง เราจะแก้หน้านี้ก่อนหรือพร้อมกับการเปลี่ยนแปลงนั้น และเปลี่ยนวันที่ด้านบน

Privacy Policy

Last updated 14 September 2026 · Gloss (on-screen translation app)

In short: no ads, no tracking, no selling data. Reading text off your screen happens on your computer. Only the text you ask to translate, and what buying and your account need, ever leaves it.

1. Stays on your computer

Screen captures are read (OCR) locally and discarded — never stored. The one exception is in section 2: the area you boxed may be sent for AI to read.
Translation history, settings and stats are files on your computer.

2. What leaves your computer, and where it goes

Data	Sent to	Why
Text you ask to translate	Google Translate	Ordinary translation
Text for an AI card or the Learn AI features (word explanations, miss patterns, sentence practice chat)	Gloss’s server, then Anthropic (Claude)	Build the card or answer · we keep a usage count, not the text
The image of the area you boxed only — when this PC cannot read the text in it and you have AI cards left, or when “Let AI read what this PC cannot” is on and the line mixes languages	Gloss’s server, then Anthropic	Read text this PC can’t · the whole screen is never sent
Your voice — when using “Speak to translate”	The Windows or macOS speech recognizer on your computer (the OS may process it at Microsoft or Apple depending on your system settings)	Turn speech into text · Gloss never sends audio to its own server
A one-way hashed install id (no name, no hardware details)	Gloss’s server	Trial days, monthly free days and quota
Your licence key	Gloss’s server	Verify it and count remaining AI cards
Words in your collection (Pro)	Gloss’s server	Sync them across your computers
Google account email and account id — signing in with Google is required before using the app	Gloss’s server (email only — no name or photo requested)	Tie your trial, purchases and word list to your account across computers · a random sign-in token is kept on your computer; we never see your Google password
Email and what you bought	Stripe (payment processor)	Take payment and issue your key · Gloss never sees or stores card details
Email, note and chosen pack — when you report a PromptPay transfer on the website	Gloss’s server	Match the transfer to you and send your key
Your problem report, up to 300 characters of the text read, the app in front, app and OS version — only when you send a report	Gloss’s server	Fix what you reported

When a purchase happens, the seller is notified over LINE with the buyer’s email and the issued key, to support the buyer promptly.

3. What we don’t do

No ads and no analytics or trackers in the app.
We don’t sell, rent or share data with anyone for marketing.
We don’t keep the content of text sent for AI on our server.

4. How long we keep it

Purchase records and keys — for as long as the key is in use, so it keeps working and we can help you.
Synced words and account data — until you delete them.
Data on your computer — gone when you uninstall or delete the app’s files.

5. Your rights and deletion

Delete it yourself, right away, in the app: Settings › System › Delete my account data (click twice to confirm).

Removed: every sign-in (all your computers are signed out) · the links between your account and your email, computers and key · your synced word list.
Kept: purchase records (buyer email, key and amount), so your key can still be recovered or refunded, and for accounting · the trial day counter, the monthly free days and the free AI cards used, stored under a one-way hash that cannot be traced back to your account, so deleting an account does not start a new trial.

To see, correct or delete anything else (Thailand PDPA), contact our LINE Official Account @213ubpvi or use “Report a problem” in the app. We act within 30 days. Deleting a purchased key ends access to its remaining AI cards, so we confirm with you first.

6. Changes

If Gloss starts sending a new kind of data off your computer, this page changes before or with that change, and the date above is updated.

Gloss